LEGAL INFORMATION

特定商取引法に基づく表示

femの講座に関する事業者情報と契約条件を記載するページです。公開サイトで受け付けるのはご相談のみであり、送信しても契約の申込みにはなりません。担当者との相談後、双方が受講へ進むことを希望した場合に限り、条件を確定して本申込みフォームを個別にご案内します。

役務提供事業者

株式会社ビビッグ

代表者または通信販売業務責任者

臼杵悟朗

所在地

東京都港区北青山1丁目3番1号 アールキューブ青山3F

電話番号・受付時間

03-6696-4317／平日11:00〜18:00（土日祝日を除く）

役務の内容

Web関連分野の学習と制作に関する講座。必修の基本セットには、Webサイト制作、マーケティングおよび営業講座が含まれます。営業講座には、営業方法、営業リストの作り方、電話・訪問営業が苦手な方向けのメール営業サポートおよび営業メールの文章添削が含まれ、これらに追加料金はかかりません。選択講座として、LP制作、画像制作、SNS運用、Webライティングを提供します。ポートフォリオ添削は講座とは別の有料オプションとして5回まで提供します。ポートフォリオを1回提出し、それに対して当社が1回フィードバックを行うことを添削1回と数えます。すべての受講生に、現役Webデザイナーかつ株式会社ビビッグ独自のコーチング研修を修了した講師を二人以上配置します。担当講師とのマンツーマン授業は1回60分、月5回です。これに加え、受講開始から契約終了まで、講師とは別の専任チューター一人が担当します。チューターとの定期面談は月1回です。希望する場合は、追加料金なしで追加面談を随時申し込めます。追加面談の日時はチューターと調整します。質問は24時間送信でき、リアルタイム対応時間は毎日9:00〜22:00です。時間外に受け付けた質問には、次の対応時間帯に回答します。案件の紹介・仲介は行いません。案件獲得のための方法を学ぶサービスであり、案件獲得や報酬を保証するものではありません。実際に提供する教材、演習、営業サポートの範囲は個別の契約前に明示します。

授業の予約変更・欠席

予約した授業の開始24時間前までに連絡があった場合は、追加料金なしで振替を行います。開始24時間前を過ぎたキャンセルまたは無断欠席は、原則として授業1回分を実施済みとして扱います。当月の未消化分は翌月末まで繰り越せますが、それ以降は失効し、契約終了後には繰り越せません。当社または講師の都合で授業を実施できなかった場合は消化扱いとせず、契約終了後であっても追加料金なしで振り替えます。

役務の対価・その他の費用

必修のWebサイト制作・マーケティング・営業講座の6か月プランは、受講料300,000円（税別）／330,000円（税込）からです。1年プランは200,000円（税別）を追加し、受講料500,000円（税別）／550,000円（税込）からです。入会金は100,000円（税別）／110,000円（税込）、教材費は0円です。入会金を含む最小額は、6か月プラン440,000円（税込）、1年プラン660,000円（税込）です。選択講座は、LP制作200,000円（税別）／220,000円（税込）、SNS運用200,000円（税別）／220,000円（税込）、画像制作100,000円（税別）／110,000円（税込）、Webライティング100,000円（税別）／110,000円（税込）です。ポートフォリオ添削オプションは5回までで20,000円（税別）／22,000円（税込）です。銀行振込手数料は上記金額に含みません。STUDIOは無料プランで受講を開始でき、有料プランへの加入は必須ではありません。学習およびSTUDIOの無料公開URLを使った公開には、ドメイン代やサーバー代はかかりません。独自ドメインでサイトを公開する場合は、ドメイン取得・更新費、サーバー費またはSTUDIO有料プランの利用料が別途必要です。これらは受講生が各サービス提供会社へ直接支払います。利用するサービスと費用の目安、選択内容を合計した税込の契約総額は、本申込み前に個別にご案内します。

支払時期・支払方法

支払方法はクレジットカード決済、対面での現金払い、銀行振込から選択できます。本申込み成立後7日以内、かつ受講開始前に日本円でお支払いください。銀行振込、海外送金、為替換算その他の支払いに伴う手数料は受講生が負担します。当社による分割払いは取り扱いません。クレジットカード会社が提供する分割払い等を利用できる場合がありますが、利用可否、分割回数および手数料は、受講生とカード会社との契約条件によります。

前受金の保全措置

前受金の保全措置は講じていません。

役務の提供期間・開始時期

提供期間は、選ぶプランにより6か月または1年です。選択した講座も、基本セットと同じ契約期間全体を通して提供します。支払い確認後7日以内に受講を開始します。契約ごとの正確な提供期間と開始日は、本申込み前に提示します。

当社都合による提供中止

当社の事情により受講開始前にサービスを提供できなくなった場合は、受領済みの受講料、入会金および当社が受領したオプション料金を全額返金します。受講開始後にサービスを継続できなくなった場合は、未提供期間に対応する受講料および選択講座料金を月割りで算定し、未使用のオプション料金とあわせて返金します。返金は内容確定後14日以内に行い、振込手数料は当社が負担します。

受講に必要な環境

WindowsまたはMacのパソコン、安定したインターネット接続、メールアドレス、STUDIOアカウント、Slackの利用環境が必要です。STUDIOは無料プランで受講できます。連絡と質問対応にはSlackを使用します。スマートフォン・タブレットのみでの受講はできません。

申込みの期間・特別な条件

申込みは18歳以上の方に限ります。性別および居住国による申込制限はありません。授業、面談、Slackでの連絡および契約書類は日本語のみで提供するため、日本語で契約内容を理解し、受講できることが必要です。海外在住者も申込みできますが、授業、面談および質問対応の時刻は日本標準時を基準とします。申込期間および定員の固定はありません。ただし、講師およびチューターの受入体制により、新規の相談または本申込みの受付を一時停止する場合があります。受付を停止する場合は、相談フォーム等でその旨をお知らせします。公開サイトでは相談のみ受け付け、本申込みフォームは条件確定後に対象者へ個別に案内します。

申込みの撤回・解約・返金

特定継続的役務提供に該当する契約は、法定書面を受領した日から8日以内であればクーリング・オフができます。期間経過後も、受講期間の途中で将来に向かって解約できます。クーリング・オフおよび中途解約は、契約後に受講生へ個別に案内する専用フォームから受け付けます。受講開始前の中途解約では15,000円を上限として請求します。受講開始後の中途解約では、提供済み役務の対価に加え、50,000円または契約残額の20％のいずれか低い額を上限として請求し、受領済み金額との差額を返金します。提供済み受講料は月割りで算定し、6か月・受講料300,000円（税別）のプランは各月50,000円（税別）、1年・受講料500,000円（税別）のプランは最初の11か月を各41,667円（税別）、最終月を41,663円（税別）とします。選択講座の料金も契約月数で均等に割り、割り切れない端数は最終月で調整します。受講開始日を起算日とする各1か月を役務提供の単位とし、その単位の開始後に解約した場合は、法令で認められる範囲で当該1か月分を提供済みとして算定します。契約ごとの精算単価は本申込み前に明示します。返金が生じる場合は、解約内容の確定後14日以内に、受講生が指定する銀行口座へ振り込みます。返金時の振込手数料は当社が負担します。法令上これより有利な条件が適用される場合は、その条件に従います。専用フォームのURLと具体的な精算方法は、契約前の概要書面、契約書面および受講案内に記載します。

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